Політика відшкодування

Умови повернення товару

Ми прагнемо, щоб кожна покупка в BOREVER була комфортною та приносила задоволення. Якщо з певних причин товар вам не підійшов, його можна повернути або обміняти.

Термін повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Умови повернення

Товар може бути повернений, якщо:

  • він не був у використанні
  • збережений товарний вигляд
  • збережені всі ярлики та упаковка
  • товар не має слідів носіння або пошкоджень

Товари, що не підлягають поверненню

Поверненню не підлягають:

  • товари з ознаками використання
  • товари пошкоджені після отримання покупцем

Процедура повернення

  1. Зверніться до нас будь-яким зручним для вас способом та вкажіть номер замовлення.
  2. Ми надамо інструкцію щодо повернення товару.
  3. Відправте товар назад службою доставки Нова Пошта.

Вартість доставки

Вартість доставки при поверненні оплачує покупець, якщо повернення не пов'язане з браком або помилкою з нашого боку.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів протягом 3-5 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Обмін товару

Якщо вам потрібен інший розмір або модель, ми можемо оформити обмін. Для цього зв'яжіться з нами перед відправкою товару.


Якщо у вас виникли питання, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди раді допомогти.